Questions fréquentes
Vos montres sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos montres sont couvertes par une garantie fabricant (généralement 2 ans). Les conditions exactes peuvent varier selon la marque et le modèle, mais couvrent en général les défauts de fabrication.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire ainsi que PayPal afin de vous offrir une solution de paiement simple et sécurisée.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont simples : la livraison est 100% gratuite, sans minimum de commande et sans frais cachés.
Quand sera livré ma commande ?
Nous proposons généralement une livraison standard. Les délais exacts sont affichés au moment de la commande, avant validation du paiement.
Puis-je retourner une montre si elle ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d’un délai légal de rétractation (sous réserve que la montre n’ait pas été portée de manière prolongée et qu’elle soit renvoyée complète, avec boîte et documents). Les modalités de retour (délai, frais éventuels) sont précisées dans nos conditions générales de vente.
Puis-je me doucher ou nager avec ma montre et que signifie le niveau d’étanchéité indiqué sur la fiche produit ?
L’étanchéité indiquée (ex. 3 ATM, 5 ATM, 10 ATM) correspond à la pression que la montre peut supporter, pas à une profondeur réelle. En pratique, on peut retenir :
3 ATM / 30 m : éclaboussures, pluie, lavage de mains, pas de douche ni de nage.
5 ATM / 50 m : douche et petite baignade possible, mais pas de plongée ou de sports aquatiques intenses.
10 ATM / 100 m et plus : adapté à la natation régulière, sports nautiques, voire plongée selon le niveau (ex. 20–30 ATM).